Giải trí an toàn
CSMT hỗ trợ công cụ tự kiểm soát và giới hạn giải trí
Hệ thống giải pháp thực tế giúp bạn chủ động thiết lập giới hạn thời gian, ngân sách và tìm kiếm sự hỗ trợ kịp thời để duy trì thói quen lành mạnh.
01
6 bước kiểm soát hành vi chơi game
Để đảm bảo hoạt động giải trí không ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy thực hiện các bước tự kiểm tra và thiết lập ranh giới an toàn dưới đây.
Nhận diện rủi ro tài chính
Xác định rõ ngân sách giải trí cố định và tuyệt đối không sử dụng tiền sinh hoạt.
Bước 1: Ngân sáchGiới hạn thời gian chơi
Đặt chuông báo thức hoặc giới hạn giờ chơi mỗi ngày để không ảnh hưởng công việc.
Bước 2: Thời gianKiểm tra tâm lý cá nhân
Ngừng tham gia ngay khi có cảm giác căng thẳng, bực bội hoặc muốn gỡ gạc.
Bước 3: Tâm lýSử dụng tính năng tự khóa
Yêu cầu hệ thống tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian để nghỉ ngơi.
Bước 4: Tự khóaĐánh giá tần suất tham gia
Thống kê số lần đăng nhập hàng tuần để phát hiện sớm dấu hiệu quá đà.
Bước 5: Tần suấtTìm kiếm sự trợ giúp
Liên hệ ngay với các tổ chức tư vấn tâm lý nếu bạn không thể tự kiểm soát.
Bước 6: Hỗ trợ02
Chính sách bảo vệ trẻ vị thành niên
Chúng tôi áp dụng các biện pháp nghiêm ngặt nhằm ngăn chặn người dưới 18 tuổi tham gia vào các hoạt động giải trí trực tuyến.
Xác minh độ tuổi nghiêm ngặt
Yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để kích hoạt tài khoản thành viên.
Yêu cầu bắt buộcCông cụ kiểm soát của cha mẹ
Khuyến khích sử dụng các phần mềm lọc nội dung như Net Nanny để giám sát trẻ em.
Giải pháp đề xuấtBảo mật thông tin đăng nhập
Khuyên dùng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin tài khoản cho người khác.
Trách nhiệm cá nhânXử lý vi phạm triệt để
Khóa tài khoản vĩnh viễn ngay lập tức nếu phát hiện khai báo thông tin giả mạo.
Biện pháp chế tài03
Các kênh hỗ trợ kiểm soát hành vi
Khi gặp khó khăn trong việc tự điều chỉnh tần suất chơi, bạn có thể kết nối ngay với đội ngũ hỗ trợ để nhận giải pháp kịp thời.
04
Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm
Tổng hợp các câu hỏi phổ biến nhất về cách thức hoạt động của các công cụ tự giới hạn và chính sách bảo vệ người chơi tại CSMT.
01Làm thế nào để tôi thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày?
Bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng trực tuyến để yêu cầu cài đặt hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng phù hợp với ngân sách cá nhân.
02Tôi có thể tự khóa tài khoản của mình trong bao lâu?
Hệ thống hỗ trợ các mức thời gian tự khóa linh hoạt từ 7 ngày, 30 ngày cho đến khóa vĩnh viễn tùy thuộc vào nhu cầu nghỉ ngơi và tự điều chỉnh hành vi của bạn.
03Sau khi yêu cầu khóa tài khoản, tôi có thể mở lại trước thời hạn không?
Để đảm bảo tính hiệu quả của biện pháp tự kiểm soát, các yêu cầu khóa tài khoản có thời hạn sẽ không thể hoàn tác hoặc mở lại trước khi thời gian cam kết kết thúc.
04CSMT kiểm soát độ tuổi của người tham gia như thế nào?
Chúng tôi thực hiện quy trình xác minh danh tính bắt buộc bằng cách yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ. Mọi tài khoản không đạt yêu cầu sẽ bị tạm dừng hoạt động.
05Tôi nên làm gì nếu phát hiện người thân chưa đủ tuổi đăng nhập vào hệ thống?
Hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khẩn cấp để cung cấp thông tin tài khoản. Chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra và khóa tài khoản vi phạm ngay lập tức để bảo vệ trẻ em.
06Việc thiết lập giới hạn chơi có ảnh hưởng đến cấp độ VIP hiện tại của tôi không?
Việc tự giới hạn hoặc tạm khóa tài khoản là quyền lợi an toàn của bạn và không làm thay đổi các thông số tích lũy lịch sử, nhưng điểm duy trì VIP có thể bị ảnh hưởng theo quy định chung.
07Tôi có thể tìm kiếm sự trợ giúp chuyên nghiệp từ đâu nếu gặp vấn đề tâm lý?
Ngoài các công cụ tự động trên hệ thống, chúng tôi sẵn sàng cung cấp thông tin liên hệ của các tổ chức phi lợi nhuận chuyên hỗ trợ tư vấn và điều trị tâm lý hành vi uy tín.