Quyền riêng tư thành viên

Thông tin cá nhân của bạn được CSMT bảo vệ như thế nào?

Chúng tôi xác định rõ giới hạn thu thập thông tin, áp dụng công nghệ mã hóa dữ liệu truyền tải và trao cho bạn quyền kiểm soát tài khoản VIP của mình.

01

Nguyên tắc bảo vệ thông tin cá nhân tại CSMT

Chúng tôi cam kết chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để phục vụ cho việc xác minh cấp bậc VIP và tối ưu hóa trải nghiệm giải trí của bạn.

Mã hóa đường truyền dữ liệu

Mọi thông tin truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống được mã hóa qua giao thức SSL bảo mật.

Kỹ thuật bảo mật

Thu thập dữ liệu tối thiểu

Hệ thống chỉ yêu cầu cung cấp các thông tin cơ bản phục vụ trực tiếp cho việc xác minh tài khoản VIP.

Phạm vi dữ liệu

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ những nhân sự được ủy quyền mới có quyền tiếp cận thông tin để hỗ trợ kỹ thuật hoặc xử lý giao dịch.

Quản lý nhân sự

Xác thực liên kết chính thức

Thành viên cần kiểm tra kỹ địa chỉ tên miền csmt2.com trước khi thực hiện đăng nhập để tránh lừa đảo.

Hành động thành viên

Quản lý lưu trữ cookie

Cookie chỉ được dùng để duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ hiển thị của bạn.

Công nghệ lưu trữ

Tự bảo mật thông tin đăng nhập

Tuyệt đối không chia sẻ mật khẩu hoặc mã OTP cho bất kỳ ai để ngăn ngừa nguy cơ bị chiếm đoạt tài khoản.

Khuyến nghị an toàn

02

Hệ thống lưu trữ và bảo vệ dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các giải pháp kỹ thuật số để lưu trữ thông tin của bạn một cách an toàn, hạn chế tối đa các rủi ro rò rỉ dữ liệu ra bên ngoài.

01

Lưu trữ máy chủ an toàn

Dữ liệu được lưu trữ tại trung tâm máy chủ có hệ thống tường lửa nhiều lớp bảo vệ nghiêm ngặt.

Hạ tầng máy chủ
02

Mã hóa cơ sở dữ liệu

Các thông tin nhạy cảm của thành viên đều được mã hóa tự động trước khi lưu vào hệ thống.

Công nghệ mã hóa
03

Giám sát truy cập liên tục

Mọi hoạt động truy xuất dữ liệu được ghi nhật ký để phát hiện nhanh các hành vi bất thường.

Giám sát hệ thống
04

Sao lưu dữ liệu định kỳ

Hệ thống thực hiện sao lưu tự động định kỳ nhằm đảm bảo thông tin không bị thất lạc khi có sự cố.

Phục hồi dữ liệu
05

Không chia sẻ thương mại

CSMT cam kết không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Cam kết bảo mật

03

Quy trình kiểm tra an toàn tài khoản

Hãy thực hiện theo các bước hướng dẫn dưới đây để chủ động bảo vệ thông tin cá nhân và duy trì trạng thái an toàn cho tài khoản VIP của bạn.

  1. 1

    Kiểm tra địa chỉ truy cập

    Luôn xác nhận trình duyệt hiển thị đúng tên miền csmt2.com trước khi nhập thông tin đăng nhập.

    Bước 1: Xác thực
  2. 2

    Thiết lập mật khẩu phức tạp

    Sử dụng mật khẩu có sự kết hợp giữa chữ hoa, chữ thường, số và các ký tự đặc biệt.

    Bước 2: Thiết lập
  3. 3

    Kích hoạt bảo mật hai lớp

    Sử dụng các phương thức xác thực bổ sung để ngăn chặn truy cập trái phép từ thiết bị lạ.

    Bước 3: Tăng cường
  4. 4

    Đăng xuất khỏi thiết bị lạ

    Luôn chọn đăng xuất và xóa lịch sử duyệt web nếu bạn sử dụng máy tính công cộng để truy cập.

    Bước 4: Hoàn tất
  5. 5

    Thay đổi mật khẩu định kỳ

    Thực hiện cập nhật lại mật khẩu mới sau mỗi 3 đến 6 tháng để tối ưu hóa khả năng bảo mật.

    Bước 5: Duy trì

04

Giải đáp thắc mắc về quyền riêng tư

Tìm câu trả lời nhanh cho các câu hỏi phổ biến nhất liên quan đến cách thức quản lý, bảo mật và sử dụng thông tin cá nhân của bạn tại CSMT.

01CSMT thu thập những loại thông tin cá nhân nào?

Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cơ bản như tên đăng nhập, số điện thoại liên hệ và lịch sử hoạt động để phục vụ cho việc xác minh cấp bậc VIP cũng như hỗ trợ kỹ thuật khi cần thiết.

Gợi ý thực tế
02Thông tin của tôi có bị chia sẻ cho bên thứ ba không?

CSMT cam kết không cung cấp, bán hay trao đổi thông tin cá nhân của thành viên cho bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ trường hợp có yêu cầu chính thức bằng văn bản từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Gợi ý thực tế
03Hệ thống sử dụng công nghệ gì để bảo vệ dữ liệu?

Chúng tôi áp dụng giao thức mã hóa SSL để bảo vệ đường truyền, kết hợp tường lửa nhiều lớp tại trung tâm dữ liệu và kiểm soát nghiêm ngặt quyền truy cập nội bộ của nhân viên.

Gợi ý thực tế
04Tôi có thể tự thay đổi thông tin cá nhân đã đăng ký không?

Bạn có thể tự cập nhật một số thông tin cơ bản trong phần cài đặt tài khoản. Đối với các thông tin xác minh quan trọng, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn thay đổi an toàn.

Gợi ý thực tế
05Cookie được sử dụng trên trang web nhằm mục đích gì?

Cookie được sử dụng để tối ưu hóa trải nghiệm của bạn, giúp duy trì trạng thái đăng nhập ổn định và ghi nhớ các tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ hiển thị mà không lưu trữ mật khẩu của bạn.

Gợi ý thực tế
06Dữ liệu cá nhân của tôi được lưu trữ trong bao lâu?

Thông tin của bạn được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản VIP hoạt động. Trong trường hợp bạn yêu cầu khóa tài khoản, dữ liệu sẽ được lưu trữ tạm thời theo thời hạn quy định trước khi xóa bỏ hoàn toàn.

Gợi ý thực tế
07Tôi nên làm gì nếu nghi ngờ tài khoản bị rò rỉ thông tin?

Hãy lập tức thay đổi mật khẩu đăng nhập của bạn, sau đó liên hệ ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng của CSMT qua các kênh chính thức để được hỗ trợ tạm khóa tài khoản và kiểm tra lịch sử truy cập.

Gợi ý thực tế